CarX Technologies Unified Support

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Regeln

Form der Kommunikation mit Support-Service

1. Höflichkeit und gegenseitiger Respekt

Seien Sie höflich und respektvoll. Vermeiden Sie Flut (wiederholte Nachrichten) und Spam (Massenanfragen). Verwenden Sie keine beleidigende oder obszöne Sprache. Das Support-Team ist bereit, jedem zu helfen. Unsere Hilfe ist kostenlos. Wir respektieren die Grundsätze der Fairness und Ethik und erwarten von unseren Nutzern, dass sie die gleiche Position teilen.

2. Klarheit des Denkens und Ausdrucks

Geben Sie genaue und genaue Informationen. Geben Sie keine falschen oder widersprüchlichen Informationen an, indem Sie die Fakten verzerren. Wir sind der Garant für Gerechtigkeit. Das bedeutet gleiche Chancen für alle Menschen, Ehrlichkeit und Respekt für die Rechte und Meinungen aller.

3. Knowledgebase

Lesen Sie den Abschnitt FAQs oder die Wissensdatenbank, bevor Sie sich an den Support wenden. Sie können die Antwort auf Ihre Frage finden, ohne sie beantworten zu müssen.

4. Geduld und Verständnis

Wir versuchen, Probleme so schnell wie möglich zu lösen, aber manchmal kann es länger dauern als üblich. Alle Bewerbungen werden innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.

Rechtsdokumente

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und Rechte.
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://carx-store.com/privacyDie Nutzungsvereinbarung ist verfügbar unter https://carx-store.com/agreement
Bei systematischen Verstößen gegen diese Kommunikationsformen behalten wir uns vor, den Support ohne weitere Ankündigung einzustellen. Diese Formen zielen darauf ab, eine produktive und angenehme Atmosphäre in unserem Service zu schaffen.