CarX テクノロジー 統一 サポート

サポートサービスとの通信形態

1. 礼儀と相互尊重

礼儀正しく、敬意を払う。フラッド(繰り返しメッセージ)やスパム(一括リクエスト)は避けてください。攻撃的またはわいせつな言葉を使用しないでください。サポートチームは皆を助ける準備ができています。私たちの助けは無料です。私たちは、公平性、倫理の原則を尊重し、ユーザーが同じ立場を共有することを期待しています

2. 思考と表現の明瞭さ

正確で正確な情報を提供。事実を歪曲して虚偽または矛盾する情報を提供しないでください。私たちは正義の保証人です。これは、すべての人にとって平等な機会、正直さ、そしてすべての人の権利と意見の尊重を意味します。

3. ナレッジベース

サポートに連絡する前に、FAQ セクションまたはナレッジベースを参照してください。あなたはそれに対処することなく、あなたの質問に対する答えを見つけることができます。

4. 忍耐と理解

できるだけ早く問題を解決しようとしますが、通常よりも時間がかかる場合があります。すべてのアプリケーションは、三営業日以内に処理されます。
これらの形式の通信に体系的に違反した場合、当社は予告なしにサポートの提供を停止する権利を留保します。これらのフォームは、当社のサービスに生産的で快適な雰囲気を作り出すことを目的としています。